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FAQよくあるご質問

Mplusに寄せられるご質問をまとめました。
ウィッグの選び方や美容院でのサービス内容など、よくいただく疑問にお答えしています。
こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

試着はできますか?

はい、可能です。お客様に最適なウィッグを見つけていただくため、ご試着をおすすめしております。

どのように予約すれば良いですか?

ご予約は、当サイトの「お問い合わせ」ページより、またはお電話にて承っております。ご希望の日時をお知らせください。

医療用ウィッグとファッションウィッグの違いは何ですか?

医療用ウィッグは、抗がん剤治療や脱毛症などで髪が薄くなった方向けに、頭皮への負担が少なく、自然な見た目とつけ心地を追求して作られています。
一方、ファッションウィッグは、手軽にヘアスタイルやイメージチェンジを楽しみたい方向けに、デザインやカラーのバリエーションが豊富です。

ウィッグのお手入れ方法を教えてください。

ウィッグの素材によって異なりますが、基本的には専用のシャンプーとコンディショナーで優しく洗い、自然乾燥させるのがおすすめです。
ブラシはウィッグ専用のものをご使用ください。詳しいお手入れ方法は、ご購入時に付属の説明書をご確認いただくか、当サイトの「ご利用の流れ」ページでもご案内しております。

自分の髪色やスタイルに合うウィッグが見つかるか不安です。

ご安心ください。当店では、様々な髪色、髪型、長さのウィッグを取り揃えております。
専門のスタッフがお客様の髪質や顔の形、ご希望のスタイルなどを伺い、最適なウィッグをご提案させていただきます。ぜひ一度ご相談ください。

購入後のサポートはありますか?

はい、ございます。ご購入いただいたウィッグに関するご相談や、修理・メンテナンスなども承っております。
長く快適にお使いいただけるよう、購入後もきめ細やかなサポートを提供しておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。